Datu konfidencialitātes paziņojums

Jūsu privātuma aizsradzība mums ir ļoti svarīga, tāpēc mēs veicam visas datu apstrādes darbības (piemēram, vākšanu, apstrādi, nosūtīšanu u.c.) stingri ievērojot datu aizsardzības tiesību aktus. Šis paziņojums sniedz Jums pārskatu par to, kuri no datiem tiek iegūti mūsu vietnēs, kā šie dati tiek izmantoti un nodoti tālāk un kādus drošības pasākumus mēs veicam, lai aizsargātu Jūsu personas datus.

Interneta vietne https://memorialservices.lv, turpmāk “ portāls” un tam piederošos blakusrisinājumus, tādus kā mobilās lapas, lietotnes un citas mājaslapas, kas pieder Memorial Services portālam, esošie lietotāju dati ir aizsargāti atbilstoši LR normatīvajiem aktiem.

Kad jūs veicat pakalpojuma vai preču pasūtījumu, aizpildāt kontaktformas vai atstājat atsauksmes mūsu partneruzņēmumiem, mēs prasam no Jums Jūsu kontaktdatus tādus kā:

• Jūsu Vāds un Uzvārds
• E-pasts lai sazinātos ar Jums rakstiski
• Jūsu tālruņa numuru un valsts kodu, lai mēs vārētu ar Jums sazvanīties vai izmantot WhatsApp vai Telegram, lai ar Jums sarakstītos.
• Mēs saglabājam Jūsu komentāru pasūtījumam.
• Dažos gadījumos kad pasūtījums bija izdarīts no kāda kāpsētas pakalpojumu saraksta, mēs glabājam saistību ar to.
• Protams, mēs glābājam klienta partneruzņēmuma pakalpojuma saistību, un/vai preču saistību lai paveiktu Jūsu pasūtījumu.

Jūsu dati tiek saglabāti Memorial Services datubāzē un nav publiski pieejami, taču partneruzņēmumu menedžeriem un administratoriem tiek nodoti ziņojumi par Jūsu pasutījumu.

Šie dati, protams, tiek izmantoti, lai nodrošinātu Jums pakalpojuma izpildi. Dati tiek nodoti mūsu partneruzņēmumam, lai tiem būtu iespēja sazinaties ar Jums par darba izpildi, precizēt pasutījuma un citas detaļas.

Portāla Memorial Services ir reģistrēti daži uzņēmumi, kuriem ir filiāles vairakās pilsētās vai rajonos. Tiem var būt piesaistiti vairāki menedžeri, kuriem būs pieejama Jūsu pasūtījuma informācija.

Memorial Services nekādā gadījumā nedod jūsu pakalpojuma pieprasījumu citam pertneruzņēmumam portalā bez Jūsu piekrišanas.

Memorial Services izmanto e-pasta zinojumu partneruzņēmuma administratoram, kā arī Jūs saņemsiet pieprasījuma kopiju uz noradīto e-pasta adresi. Memorial Services izmanto šifrētu savienojumu ar MailGun.com lai sutītu e-pasta zinojumus kur e-pasta (log) kopijas glabājas 32 stundas.

Datu pārzinis (administrators), kas datu aizsardzības noteikumu izpratnē ir atbildīgs par visiem datu apstrādes procesiem, kas tiek veikti, izmantojot interneta vietni https://memorialservices.lv, ir Memorial Services EU SIA, Reģ Nr. LV40203214878, juridiskā adrese Mālu iela 28 k-3, Rīga,Latvija, LV-1058,T.37123993977, e-pasta adrese: info@memorialservices.lv, saziņas formulārs: https://memorialservices.lv/contacts

Mēs izmantojam Google Analytics 4 caur Google Tag Manager, lai uzraudzītu un analizētu vietnes trafiku, palīdzot mums uzlabot mūsu pakalpojumus un lietotāju pieredzi. Papildus tam mēs izmantojam Google reCAPTCHA, lai aizsargātu mūsu vietni no surogātpasta un ļaunprātīgas izmantošanas.

Izmantojot mūsu vietni, jūs piekrītat Google pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un privātuma politikai.

https://policies.google.com/privacy?hl=lv-LV
https://policies.google.com/terms?hl=lv-LV.

Dažkārt mūsu datu apstrādē mūs atbalsta pakalpojumu sniedzēji un tehnoloģiju partneri, kas apstrādā personas datus mūsu vārdā. Mēs tādā gadījumā esam sadarbības partneri, kas saistīti ar datu apstrādes līgumu vai kopīgu datu pārziņa līgumu tādā veidā, ka viņiem ir atļauts apstrādāt datus tikai mūsu uzņēmējdarbības nolūkos un saskaņā ar datu aizsardzības regulu, kas galvenokārt ietver tehnisko pakalpojumu sniedzējus (tostarp saistītos uzņēmumus), mūsu IT infrastruktūras, tostarp šīs vietnes uzturēšanai, kā arī galvenokārt citu mārketinga darbību pakalpojumu sniedzējus.

Mēs izmantojam sīkdatnes (cookies), lai padarītu mūsu vietni drošu un lietotājam draudzīgāku.

Lietotājs var atspējot vai ierobežot sīkdatņu izmantošanu, taču jāņem vērā, ka bez obligātiem sīkdatnēm nebūs iespējams pilnvērtīgi izmantot visas vietņu funkcijas.

Atkarībā no veicamajām funkcijām un izmantošanas mērķa, Memorial Services izmanto obligātās sīkdatnes, funkcionālās sīkdatnes un analītiskās sīkdatnes.

Obligātās sīkdatnes

Šīs sīkdatnes nepieciešamas, lai Jūs varētu brīvi apmeklēt un pārlūkot mūsu vietni un izmantot tās piedāvātās iespējas, tajā skaitā iegūt tiešsaistes informāciju par precēm vai pakalpojumiem un iegādāties vai pasūtīt tos.

Šīs sīkdatnes identificē lietotāja iekārtu, taču neizpauž lietotāja identitāti, kā arī nevāc un neapkopo informāciju.

Bez šīm sīkdatnēm tīmekļa vietne nevar pilnvērtīgi darboties

Mēs ievietojam vienu sīkfailu ar nosaukumu memorial_session ar šifrētu sesijas identifikācijas numuru drošības un vietnes funkcijām

Ja Jūs esāt mūsu sadarbības partneris un Jums ir piekļuve rīku panelim, tad sīkfails ar nosaukumu user_auth tiek uzstādīts uz Jūsu ierīces ar šifrētu autorizācijas numuru.

Funkcionālās sīkdatnes

Ar funkcionālo sīkdatņu palīdzību vietne atceras lietotāja izvēlētos uzstādījumus un veiktās izvēlnes, lai lietotājs varētu ērtāk lietot vietni. Mēs liekam sīkfailus sg_* , tikai lai atcerētos jūsu sīkfailu uzsadījumu izvēli.

Analītiskās sīkdatnes

Mēs izmantojam Google Analytics, lai apkopotu informāciju par mūsu vietnes izmantošanu. Google Analytics izmanto sīkfailus, lai apkopotu datus, piemēram, jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas tipu, atsauces lapas un aktivitātes mūsu vietnē. Šos datus apkopojot un apstrādājot, Google palīdz mums saprast, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar mūsu vietni, uzlabot lietotāja pieredzi un analizējot trafika plūsmas.

Google darbojas kā datu apstrādātājs mūsu vārdā, un dati, kas tiek apkopoti, izmantojot Google Analytics, tiek anonimizēti, kad vien iespējams, piemēram, maskējot IP adreses, lai aizsargātu Jūsu privātumu.

Jūsu dati tiek apkopoti, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, kuru Jūs varat atsaukt jebkurā laikā.

Jūs varat pārvaldīt vai atspējot sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus vai izmantot Google Analytics Opt-Out pārlūkprogrammas pievienojumprogrammu.

Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā Google apstrādā Jūsu datus, lūdzu, apmeklējiet Google privātuma politiku.

GA4 iestata konkrētas sīkdatnes, lai izsekotu lietotāju mijiedarbību ar vietni. Šie parasti ietver: _ga, _ga_*, _gid un citus.